云騎士數據恢復官網用戶協議和隱私政策
更新日期:2021年12月4日
生效日期:2021年12月5日
云騎士是梅州市云騎士網絡科技有限公司(以下簡稱本公司)旗下產品,請用戶在安裝并使用云騎士(以下簡稱本軟件)前仔細閱讀如下條款。用戶一旦進行安裝、復制、下載、訪問或以其它方式使用本軟件,將視為對本協議的接受,并同意接受本《用戶協議》各項條款的約束,如果用戶不接受本協議所有條款,則請不要安裝使用本軟件。
請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或限制責任的相應條款,并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示用戶注意。除非您已閱讀并接受本協議所有條款,否則您無權使用本服務。您對本服務的任何購買使用行為即視為您已閱讀并同意本協議的約束。如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議。
1、權利申明
1.本軟件存在部分功能為收費項,用戶需要支付一定費用才能享受增值服務,具體會員條例明細請閱讀《會員服務條款》。
2."您理解并同意,本軟件在安裝、使用過程中,需要在軟件安裝目錄、系統臨時目錄和系統應用數據目錄寫入新文件,由此行為引起的磁盤數據更改,本軟件不承擔任何責任"。
3.本《協議》授予用戶可以非商業性、無限制數量的復制、分發和傳播本軟件產品,但是需要保證每一份復制、分發和傳播的本軟件產品是完整和真實的,并且是由本公司進行發布的,包括所有有關本軟件產品的軟件、電子文檔、版權和商標、亦包括本協議。
2、權利與義務
1.本軟件禁止反向工程、反向編譯和反向匯編:用戶禁止對本軟件產品進行反向工程、反向編譯和反向匯編,并且不能增、刪、改動本軟件及其他副本上一切關于版權的信息與編譯程序文件內部的任何資源,除非法律明文規定允許上述活動,否則用戶必須遵守此協議限制
2.本協議未明示授權的其他權利仍然歸本公司所有,用戶在使用其它權利時必須取得本公司的書面同意。
3.本協議禁止任何未經允許的對本軟件的商業性交易,如需進行商業性交易,需獲得本公司的書面授權和許可。
4.本軟件同大多數互聯網軟件一樣,受包括但不限于用戶原因、網絡服務質量、社會環境等因素的差異影響,可能受到各種安全問題的侵擾,如他人利用用戶的資料,造成現實生活中的騷擾;用戶下載安裝的其它軟件或訪問的其他網站中含有“特洛伊木馬”等病毒,威脅到用戶的計算機信息和數據的安全,繼而影響本軟件的正常使用等等。用戶應加強信息安全及使用者資料的保護意識,要注意加強密碼保護,以免遭致損失和騷擾。
5.在未經本公司書面明確授權前提下,不允許出售、出租、出借、散布、轉移或轉授權軟件和服務或相關的鏈接或從使用軟件和服務或軟件和服務的條款中獲利,無論以上使用是否為直接經濟或金錢收益。
3、免責聲明
1.為了避免購買本產品后無法恢復所需的數據引起的糾紛,用戶可在恢復前通過文檔預覽判斷文檔數據是否能完全恢復。如數據在可以完全預覽情況下,恢復后的文檔仍然無法正常使用,確認綁定電腦使用后無法退款可向本公司聯系在線技術支持嘗試解決問題。請您在購買會員之前務必對要恢復的文件進行預覽來判斷恢復成功率。
2. 用戶理解并同意,本軟件同大多數互聯網軟件一樣,可能會受多種因素影響,包括但不限于用戶原因、網絡服務質量、社會環境等;也可能會受各種安全問題的侵擾,包括但不限于他人非法利用用戶資料,盜用賬戶;用戶下載安裝的其他軟件或訪問的其他網站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序,威脅用戶的終端設備信息和數據安全,繼而影響本軟件的正常使用等。因此,用戶應加強信息安全及個人信息的保護意識,注意密碼保護,以免遭受損失。
3.維護軟件安全與正常使用是天行客和用戶的共同責任,天行客將按照行業標準合理審慎地采取必要技術措施保護用戶的終端設備信息和數據安全,但是用戶承認和同意天行客并不能就此提供完全保證。
4.用戶違反本協議或相關服務條款的規定,導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的律師費,用戶同意賠償本公司與合作公司、關聯公司,并使之免受損害。并且本公司有權視用戶的行為性質,采取包括但不限于中斷使用許可、停止提供服務、限制使用、法律追究等措施。對進行違法活動、盜用其他用戶賬號等行為,本公司有權回收其賬號。
5.對于因不可抗力而造成的服務器的死機、網絡的中斷,以及軟件升級時的服務暫停等,進而對本服務用戶造成的損失,本公司不承擔任何責任。
6.用戶應當確保將本軟件提供服務用于恰當的用途,嚴禁任何非法或違背相關準則規定的行為。由此引發的問題,本公司概不負責。
7.云騎士數據恢復并不自行創造內容,所有數據內容均由用戶主動上傳。云騎士數據恢復僅承擔軟件恢復數據的角色。
8.用戶不可轉讓本協議書或其中所述之任何權利。
4、使用需知
1.本軟件版權人即本公司對本軟件產品之使用由用戶自己承擔風險,本公司不作任何類型的擔保,不論是明示的、默示的或法令的保證和條件,包括但不限于本軟件的適銷性、適用性、無病毒、無疏忽或無技術瑕疵問題、所有權和無侵權的明示或默示擔保和條件,對在任何情況下因使用或不能使用本軟件所產生的直接、間接、偶然、特殊及后續的損害及風險,本公司及合作單位不承擔任何責任。
2.用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網絡、電腦故障、系統不穩定性及其他各種不可抗力原因而遭受的一切損失,本公司及合作單位不承擔任何責任。
3.用戶違反本協議規定的相關內容,如果對本公司造成損失的,本公司將有權終止本協議,停止相關軟件服務,并對其追究法律責任。
4.用戶之間通過本軟件技術交流平臺(包含但不僅限于公眾號、微信群、QQ、QQ群等)與其他用戶交互,因受誤導或欺騙而導致或可能導致的任何心理、生理上的傷害以及經濟上的損失,由過錯方依法承擔所有責任,一概與本公司及合作單位無關。
5、您如何管理您的信息
我們收集您的個人信息的目的及用途
1.云騎士可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現下述功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受相關服務。
2.如您需要注冊云騎士賬號,您需要提供您的手機號以及微信掃描登錄來完成云騎士的賬號創建,該手機號和微信號將作為您使用我方產品時對您的唯一標識,以及在后續提供服務時的標識。
3.您在打電話或發電子郵件或其他聯系渠道向我們請求產品方面的技術幫助或了解我們產品的信息時,可能向我們提供的個人信息,根據這些信息,用來核對您的身份及購買的相關產品或服務(如有),并根據您的軟件信息、設備信息以及您發送的郵件內容、截圖、文檔或與軟件客服人員的電話對話內容幫您查找原因、解決問題。
4.為了依據您的具體情況向您提供適配的服務,我方可能會收集您所使用的設備的相關硬件信息,例如硬件型號和配置信息、操作系統、軟件版本、IP地址、唯一設備標識符 等
5.為了記錄服務使用情況,設計新功能、新服務,改善、提升云騎士軟件現有的產品及服務、優化用戶體驗,當您使用我方提供的服務時,我方可能會收集您對服務的詳細使用/運行情況,可能包括瀏覽、點擊、交易、訪問日期和時間、操作日志信息、崩潰報告等信息。
6.在您下單購買云騎士軟件的任意產品或服務后,您可以選擇與云騎士軟件合作的第三方支付機構(如支付寶、微信支付等支付通道,以下稱“支付機構”)所提供的支付服務,云騎士軟件需要將您的訂單號、交易金額、交易內容的信息提供給支付機構以確認您的支付指令并完成支付。如您申請發票,還需提供以下信息:發票抬頭、納稅人識別號、收票人郵箱地址,以及您根據您的開票需求提供的更多信息,如購買方信息。
7.根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征求您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的;
(2)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(3)出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(4)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
(5)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(6)根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
(7)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
(8)為開展合法的新聞報道所必需的;
(9)出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(10)法律法規規定的其他情形。
8.請您理解,我方的軟件會根據需要不斷進行更新優化,如果后續存在某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的,以征得您的同意。
9.Cookie和設備信息標識等同類技術是互聯網中普遍使用的技術,為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、了解您可能更感興趣的內容,以便我們優化產品,當您使用本產品及相關服務時,我方可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個Cookie或匿名標識符,以收集、標識您訪問、使用本產品時的相關信息。我方承諾,不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。
6、信息存儲
1.信息存儲的方式和期限
1)存儲方式:我們會通過安全的方式存儲您的信息,包括本地存儲(例如利用APP進行數據緩存)、數據庫和服務器日志。
2)存儲期限:一般情況下,我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的個人信息。
2.信息存儲的地域
1)我們會按照法律法規規定,將在中國境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。
目前我們不會跨境傳輸或存儲您的個人信息,將來如需跨境傳輸或存儲的,我們會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保證措施和安全風險,并征得您的同意。
產品或服務停止運營時的通知
2)當我們的產品或服務發生停止運營的情況時,我們將以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理,法律法規另有規定的除外。
3.信息的安全
1)我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護;同時我們會對云騎士網站提供https協議進行安全瀏覽訪問,我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信
2)請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯絡云騎士人工客服。
3)由于互聯網并非絕對安全的環境,且電子郵件、及時通訊及與其他第三方的線上交流方式可能并未加密,云騎士軟件強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。
4.查詢、更正和補充您的信息
1)您可以根據網站、產品內的指引,查詢、訪問、刪除、更正您的個人信息、執行賬號注銷,如果無法通過網站、產品指引對個人信息進行修改、刪除、更正的,您可以通過我方提供的官方聯系方式與我方聯系,我方將在十五個工作日內響應并處理您的問題。
7、未成年人條款
1.在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力,如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
2.若您是兒童的父母或其他監護人,請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之后使用我們的服務的。 如您對您所監護的兒童的個人信息有疑問,請通過云騎士客服與我們聯系。
8、用戶協議的修訂和通知
1.為了給您提供更好的服務,本產品及相關服務將不時更新與變化,我方會適時對本用戶協議進行修訂,這些修訂構成本用戶協議的一部分并具有等同于本用戶協議的效力,未經您明確同意,我方不會削減您依據當前生效的本用戶協議所應享受的權利。
2.本用戶協議更新后,我方會在本產品及相關服務發出更新版本,并通過其他適當的方式提醒您更新的內容,以便您及時了解用戶協議的最新版本。
3.您可以在本產品及相關服務的對應頁面內查看本用戶協議。我方鼓勵您在每次使用本產品及相關服務時.應查閱我方提供的用戶協議。
9、其它條款
1.如果本協議中任何一條條款違反相關適用的法律,則該條條款視為刪除,但本協議其它條款依然有效。
2.本公司可以隨時根據法律、法規及公司的策略及經營方向對本協議進行修改,當發生爭議時,以本產品已發布的最新協議文本為準。
3.本公司在法律允許范圍內對本協議擁有解釋權和修改權。
4.本協議簽訂地為梅州市梅江區。
5.本協議的解釋、效力及糾紛的解決,適用于中華人民共和國法律。